Mars 2008 - 1. DISTRIB ٭ HRi ٭ INDUSTRIE/TERTIAIRE ٭ Retard pour la transmission des questions.

Nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Pas de question écrite (mais orale oui).

Mars 2008 - 2. Les 3 segments ٭ Segmentation et Délégués du personnel, cela ne semble pas aller ensemble à Securitas.

On ne com-prend pas pourquoi nos nouvelles directions ont du mal à répondre aux questions posées. Nous allons proposer la création d’un stage à la nouvelle École Securitas à propos de la formation des encadrants au dialogue social. Pouvez-vous faire de même par la voie hiérarchique ?

DISTRIB - réponse(s) : Les élections DP auront lieu dans le segment avant l’été.

HRi - réponse(s) : Nous ne rencontrons aucune difficulté

INDUSTRIE/TERTIAIRE - réponse(s) : Je vous ai fourni oralement ma réponse.

Mars 2008 - 3. Les 3 segments ٭ Accident mortel de trajet.

(Cédric Leley, 30 ans, octobre 2007, agence SECURITAS de Montigny-le-Bretonneux [Versailles]). Dans le cas où nous perdons un collègue, on peut incriminer un emploi du temps (voir article Libération du 25 février 2008 : Un agent de sécurité meurt) mal ficelé. Nous, c’est à dire la direction et nous-mêmes, porterons donc une at-tention soutenue et préventive à la juste alternance des heures de travail, des temps de repos et le rythme auquel certains d’entre nous sont contraints. C’est pourquoi nous vous prions de porter à notre connaissance TOUS les emplois du temps, individuels et des sites, pour le mois en cours et pour le mois à venir au cours de la prochaine réunion (référence : Code du Travail). Les troubles liés à nos missions en horaires décalés FONT PARTIE de notre activité. Toutefois, il semble que la direction en tienne peu compte et qu’elle soit peu informée des difficultés de santé associées au nycthémère. Il se trouve que la responsabilité de SECURITAS est fortement engagée à ce propos. Comme nous sommes la richesse de cette entreprise 24 h. sur 24 mais avec de petits salaires, plusieurs me-sures sont indispensables, notamment : paiement nuit à l’hôtel ou du taxi SANS AVANCE de la part de l’intéressé(e) en fonction de l’éloignement imposé domicile/travail, planification au trimestre et indemnités de déplacement. Avant que nous contactions directe-ment les organisations syndicales et les CHS-CT de nos clients, ce dossier grand ouvert progresse-t-il ? Avez-vous pris attache avec la Médecine du Travail à ce sujet ? Quelle information avez-vous réalisée auprès de nos collègues sur la prévention de ces troubles de santé ? Donnez-nous s’il vous plaît des détails !

DISTRIB - réponse(s) : Le segment travaille très peu de nuit et porte une attention particulière au contrôle légaux.

HRi - réponse(s) : Idem ci-dessous

INDUSTRIE/TERTIAIRE - réponse(s) :

a) Nous travaillons en ce sens. Toutefois, si un dépassement au-delà de 12 heures de vacation de nuit survenait, on peut étudier deux solutions selon chaque cas (éloignement du site, durée du dépassement…) :
- position de repos et de repli sur site après la relève pour se reposer avant de repartir,
- prendre une chambre d’hôtel (accord pour paiement différé de ce dernier par l’agence).

b) En ce qui concerne la médecine du travail, sa position est celle de l’avis médical sans autre réflexion complémentaire annexe (néces-sité d’assurer le service, majoration de nuit..)

c) Nous avions déjà fait une réponse du même type en ce sens en février 2005.

Mars 2008 - 4. Réponse insuffisante (ou faiblarde) le mois dernier : HRi ٭ Demandes écrites de repos compensateurs par les collè-gues.

À cette réunion si possible, nous vous prions de bien vouloir nous permettre la lecture de ces demandes sur les 6 derniers mois. Si pas possible, quelle en est la raison ? La réponse a été : « Des exemples seront communiqués par fax à Montpellier. ». 20 février – 18 mars : les pigeons voyageurs de Securitas se sont perdus, non ? Pour les repos compensateurs, vous ne pouvez pas montrer de demande parce qu’ils sont imposés, c’est à dire que d’office, ils sont inclus dans les emplois du temps.

DISTRIB - réponse(s) : sans objet.

HRi - réponse(s) : Les exemples seront à disposition lors de la réunion

INDUSTRIE/TERTIAIRE - réponse(s) :

Mars 2008 - 5. Les 3 segments ٭ Contacts directs avec responsables hiérarchiques.

Pour aller à Martigues (Hri), Marseille, Lyon ou Tou-louse (pour DISTRIB) et Montpellier, un remboursement des frais de déplacement nous paraît une mesure de bonne gestion. Quelles en seront les modalités ?

DISTRIB - réponse(s) : Même réponse qu’INDUSTRIE.



HRi - réponse(s) : Idem ci-dessous

INDUSTRIE/TERTIAIRE - réponse(s) : nous remboursons les frais de déplacement lorsque nous provoquons une réunion. A contrario, nous ne remboursons pas les déplacements pour convenance personnelle.

Mars 2008 - 6. Réponse insuffisante (ou faiblarde) le mois dernier : Les 3 segments ٭ Segmentation en petits morceaux.

Vous nous avez indiqué les noms des responsables des agences. Cependant vous avez oublié les moyens de contacts (téléphones + adresses + @dresses courriels). En plus des responsables d’agences, nous désirons connaître qui sont les responsables de segment au ni-veau national. Alors que nous aurions dû savoir tout cela AVANT la segmentation, c’est à dire l’an dernier, pourriez-vous faire mieux ?

DISTRIB - réponse(s) :
D.A. Serge KATZ
D.S. Cyril GORLIER

HRi - réponse(s) :
D.A Thierry BELIARD
D.R Christian DREVET
D.D Yannick RINEAU

INDUSTRIE/TERTIAIRE - réponse(s) : D.A Philippe JALABERT
D.R Gilles COMBE
D.D Patrice GOIN

Mars 2008 - 7. Les 3 segments ٭ Respect des agents.

Petits salaires vous donnez malgré les responsabilités assurées. Ce qui ne coûte rien, c’est de faire un effort sur le ton employé vis-à-vis des agents. On se calme, hein ?

DISTRIB - réponse(s) : J’impose le respect à mes équipes. Il est clair que celui-ci doit être aussi employé par l’ensemble du personnel.

HRi - réponse(s) : Quand il y a débordement, il faut informer les deux parties

INDUSTRIE/TERTIAIRE - réponse(s) : C’est une remarque que je transmettrai à l’équipe. Si débordement il y a. il peut résulter égale-ment du comportement des deux parties.

Mars 2008 - 8. Réponse insuffisante (ou faiblarde) le mois dernier : DISTRIB ٭ Reclassement pour perte d’un site.

8. Réponse insuffisante (ou faiblarde) le mois dernier : DISTRIB ٭ Reclassement pour perte d’un site. Dans le cas où les emplois de collègues seraient menacés sur un site X, qu’est-ce qui empêcherait d’appliquer en particulier les critères légaux de char-ges de famille, handicaps et d’ancienneté à toute la collectivité de travail ?

DISTRIB - réponse(s) : Rien ne s’y oppose et cela peut être pris en considération. Pour rappel, aucun licenciement suite à perte de site depuis le 1er janvier.

HRi - réponse(s) : sans objet

INDUSTRIE/TERTIAIRE - réponse(s) : sans objet

Mars 2008 - 10. Réponse insuffisante (ou faiblarde) le mois dernier : INDUSTRIE/TERTIAIRE ٭ Reclassement pour perte d’un site.

Dans le cas où les emplois de collègues seraient menacés sur un site Z, qu’est-ce qui empêcherait d’appliquer en particulier les cri-tères légaux de charge de famille, handicap et d’ancienneté à toute la collectivité de travail ? La réponse a été : « Ce serait faire payer un tribut à d’autres qui ne sont pas concernés. Toutefois, dans la réflexion de rapprochement de domicile, ou d’évolution de poste…il peut se présenter des opportunités ». Comme la mobilité est incluse dans la Convention Collective, nous voudrions des ex-plications sur cette idée de « tribut » pour ceux qui ne sont pas concernés. En effet, nous sommes déjà segmentés en trois de la fa-çon que nous connaissons, alors, NOTRE COMMUNAUTÉ DE TRAVAIL constituées par les 3 agences est-elle aussi segmentée site par site ?

DISTRIB - réponse(s) : sans objet.

HRi - réponse(s) : Idem ci-dessous

INDUSTRIE/TERTIAIRE - réponse(s) : Nous essayons toujours d’envisager le problème au niveau de l’agence afin d’envisager par quelle réorganisation nous pourrions réorganiser les postes… Toutefois, sortir de l’entreprise un salarié non touché par des pertes de postes me semble quelque peu injuste.

Mars 2008 - 11. Les 3 segments ٭ Accident de travail ou de trajet (ou supposé tel) 1.

Pour chaque segment, pourriez-vous décortiquer les démarches notamment au cas où une enquête est décidée ?

DISTRIB - réponse(s) : Dito Industrie.

HRi - réponse(s) : Idem ci-dessous

INDUSTRIE/TERTIAIRE - réponse(s) : La déclaration doit être faite dans les 48 heures, puis selon les termes de la déclaration et les témoignages, nous validons la déclaration ou nous posons des réserves.

Mars 2008 - 12. Les 3 segments ٭ Accident de travail ou de trajet (ou supposé tel) 2.

Pour chaque segment, à quelles coupes sombres peut-on s’attendre dans nos salaires et combien de temps faut-il attendre pour que tout soit régularisé ?

DISTRIB - réponse(s) :

HRi - réponse(s) : Idem ci-dessous

INDUSTRIE/TERTIAIRE - réponse(s) : Il n’y a pas de régularisation. Les réponses de la CRAM interviennent généralement sous quinzaine

Mars 2008 - 13. Réponse non mise en pratique du mois dernier : Les 3 segments ٭ Bourse aux emplois disponibles.

« Information des postes disponibles sera effectuée avec les plannings de mars. » On n’a rien vu !

DISTRIB - réponse(s) : Le segment réfléchi à la possibilité de faire une telle bourse. Sa mise en œuvre ne s’avère pas facile.

HRi - réponse(s) : Fait

INDUSTRIE/TERTIAIRE - réponse(s) : Nous essaierons de le faire sur le prochain planning

Mars 2008 - 14. HRi ٭ Antargaz & Frangaz.

Vu notre question du mois dernier, où en sommes-nous tant du point de vue de la durée de la pres-tation que de son contenu et des agents maintenus ?

DISTRIB - réponse(s) : sans objet

HRi - réponse(s) : Nous sommes toujours en négociation avec Frangaz avec comme objectif de démarrer la nouvelle prestation sur Avril

INDUSTRIE/TERTIAIRE - réponse(s) : sans objet

Mars 2008 - 15. Les 3 segments ٭ Sangliers agressifs.

15. Les 3 segments ٭ Sangliers agressifs. Pour repérer cette situation, peut-on observer le hérissement des poils pour ce genre d’animal ? Doit-on s’en approcher avec un bâton ?

DISTRIB - réponse(s) : Les sangliers ne manquent pas à la Distribution mais nous recrutons des chasseurs chevronnés.

HRi - réponse(s) : Il faut poser la question à un vétérinaire

INDUSTRIE/TERTIAIRE - réponse(s) :

Mars 2008 - 16. Réponse insuffisante (ou faiblarde) le mois dernier : Les 3 segments ٭ Hé, hé, hé ! Il pleut encore .

16. Réponse insuffisante (ou faiblarde) le mois dernier : Les 3 segments ٭ Hé, hé, hé ! Il pleut encore mais bientôt il va faire « soleil ». Les codes de sites et les procédures COS doivent-elles changer ? Quels est le degré de connaissance de nos sites ainsi que celui de leur formation à l’assistance de nos collègues de la Mobile (peuvent être amenés à nous porter secours sur les postes isolés) ? La réponse a été : « C’est une question générique et général de brigade d’intervention qu’il serait intéressant de po-ser à l’échelon national. » Au moins deux voies sont envisageables pour accéder à ce fameux « échelon national » : les syndicats de salariés, nous l’avons faits et la voie hiérarchique. Avez-vous fait cette démarche vous-mêmes ? Pourquoi n’avez-vous pas pu répon-dre au deux premières questions posées ? ? ?

DISTRIB - réponse(s) : Notre activité est à 98 % de jour. Nous ne faisons pas appel à la Mobile.

HRi - réponse(s) : Pas de changement dans ce domaine

INDUSTRIE/TERTIAIRE - réponse(s) : Nous avons demandé une réflexion avec le COS sur ce sujet.

Mars 2008 - 17. Les 3 segments ٭ École Securitas 1.

17. Les 3 segments ٭ École Securitas 1. Pour Industrie, l’École Securitas est située à Toulouse. Où est-elle située pour les autres segments ?

DISTRIB - réponse(s) : Dito Industrie, sauf pour Montpellier.

HRi - réponse(s) : Idem ci-dessous

INDUSTRIE/TERTIAIRE - réponse(s) : L’école SECURITAS dispose de trois unités : une à Toulouse, une à Vitrolles et une à Nice.
Les agents sont envoyés soit sur l’unité la plus proche de leur lieu de résidence, soit nous ferons venir un formateur à Montpellier pour réaliser la formation..

Mars 2008 - 18. INDUSTRIE/TERTIAIRE ٭ École Securitas 2.

18. INDUSTRIE/TERTIAIRE ٭ École Securitas 2. Si nos stages de formation ont lieu à Toulouse, c’est que notre entreprise a de GRANDS MOYENS (pour ça et par pour nos salaires). Après la Mobile et son coût prohibitif pour les agences, Securitas a-t-elle trou-vée un nouveau système style vache à lait ?

DISTRIB - réponse(s) : Dito Industrie.

HRi - réponse(s) : Idem ci-dessous

INDUSTRIE/TERTIAIRE - réponse(s) : Nous n’avons rien changé. SECURICONSEIL existait déjà. L’école est un simple déploiement de notre organisme de formation en région, notamment pour faire face au CQP

Mars 2008 - 19. Réponse insuffisante (ou faiblarde) le mois dernier : HRi ٭ Demandes écrites de repos compensateurs par les collè-gues.

19. Réponse insuffisante (ou faiblarde) le mois dernier : HRi ٭ Demandes écrites de repos compensateurs par les collè-gues. À cette réunion si possible, nous vous prions de bien vouloir nous permettre la lecture de ces demandes sur les 6 derniers mois. Si pas possible, quelle en est la raison ? La réponse a été : « Des exemples seront communiqués par fax à Montpellier. ». 20 février – 18 mars : les pigeons voyageurs de Securitas se sont perdus, non ? Pour les repos compensateurs, vous ne pouvez pas montrer de demande parce qu’ils sont imposés, c’est à dire que d’office, ils sont inclus dans les emplois du temps.

DISTRIB - réponse(s) : sans objet

HRi - réponse(s) : Des exemples seront à disposition à la prochaine réunion

INDUSTRIE/TERTIAIRE - réponse(s) : sans objet

à supprimer

19. Réponse insuffisante (ou faiblarde) le mois dernier : HRi ٭ Demandes écrites de repos compensateurs par les collè-gues. À cette réunion si possible, nous vous prions de bien vouloir nous permettre la lecture de ces demandes sur les 6 derniers mois. Si pas possible, quelle en est la raison ? La réponse a été : « Des exemples seront communiqués par fax à Montpellier. ». 20 février – 18 mars : les pigeons voyageurs de Securitas se sont perdus, non ? Pour les repos compensateurs, vous ne pouvez pas montrer de demande parce qu’ils sont imposés, c’est à dire que d’office, ils sont inclus dans les emplois du temps.

DISTRIB - réponse(s) : sans objet

HRi - réponse(s) : Des exemples seront à disposition à la prochaine réunion

INDUSTRIE/TERTIAIRE - réponse(s) : sans objet

Mars 2008 - 20. Réponse insuffisante (ou faiblarde) le mois dernier : Les 3 segments ٭ Affichages obligatoires et facultatifs.

20. Réponse insuffisante (ou faiblarde) le mois dernier : HRi ٭ Les 3 segments ٭ Affichages obligatoires et facultatifs. Proche ou lointain, chacun des collègues doit y avoir accès. Ce qui empêche souvent l’affichage sur les lieux de travail, c’est le fait que nous ne soyons pas chez nous. Dans ce cas, les principales informations sur le règlement intérieur, les accords en vigueur dans notre entreprise (dont celui sur la réduction du temps de travail) et les noms et moyens de contacts des représentants du personnels ou les moyens de pouvoir les consulter doivent être à disposition dans un « lutin ». Quel est le programme de mises à jour sur les sites du Languedoc-Roussillon ? La réponse a été : « Disponible à l'antenne de PLN. Ou à l’agence de Montpellier ». Puisqu’il en est ainsi (nous constatons un gros recul à ce sujet) et que les lieux indiqués sont fortement éloignés des lieux de travail, nous devons revenir à la source : les affichages sont obligatoires sur les lieux de travail. Quand les mises à jour seront-elles faites ? ? ?

DISTRIB - réponse(s) : Actuellement en cours de déploiement sur nos sites.

HRi - réponse(s) : Idem ci-dessous

INDUSTRIE/TERTIAIRE - réponse(s) : Nous redéploierons les lutins noirs sur site