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mardi 6 mai 2008

Avril 08 - 25-26. Prestation de sécurité et standard.

25. DISTRIBUTION ٭

réponse(s) : les consignes sont présentes sur nos lieux de prestations.

26. HAUTS RISQUES ٭

réponse(s) : No problemo

Avril 08 - 29. INDUSTRIE/TERTIAIRE ٭ Prestation de sécurité et standard.

Il est bien difficile de concilier ces deux choses. Ou on fait l’un ou on fait l’autre. Si on fait les deux, alors problèmo. De toute façon, ce mélange des genres n’est pas autorisé. Vous nous avez répondu le mois dernier qu’on ne peut faire le standards aux heures de présence du personnel (client) qu’à titre tout à fait exceptionnel. Nous supposons que vous n’allez jamais écrire de consigne à ce sujet. Cepen-dant, une de ce type nous paraîtrait utile. Alors, en l’absence de note à ce sujet, notre question fera office d’information aux collègues. Pouvez-vous rectifier ce qui ne va pas dans notre point de vue ?


réponse(s) : Comme indiqué, il y a lieu de connaître combien de coups de fil seront reçus sur la vacation, à qui ils sont destinés et dans quel cadre ils sont donnés ou reçus.

vendredi 8 février 2008

Janvier - 6. Encadrants. Mieux vaut prévenir que ...

L’hypothèse que quelqu’un connu comme chef se présente à l’entrée d’un site dont il ne s’occupe plus. Dans ce cas logiquement, nous ne laisserons pas entrer sans autorisation du client. Qui fait quoi et dans quels délais nos consignes de site vont-elles être mises à jour ?


réponse(s) : La réponse est simple. Toute personne n’ayant plus autorisation d’entrer sur un site doit être stoppée à l’entrée du site afin d’obtenir éventuellement l’autorisation d’accès. Dans le cas contraire, le désormais visiteur n’est pas autorisé à entrer.

 
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