Avril 08 - 57-58-59. Info en provenance d’une autre région pour nos directions d’agence qui n’ont pas pu ou su nous les donner.

Depuis le 1er janvier 2008, Securitas a créé deux nouveaux segments : l’un dédié au secteur de l’industrie à hauts risques et un autre consacré à la distribution. Il s’agit de deux entités distinctes avec deux directions nationales et un réseau d’agences spécifiques pour chacune d’entre elles. La direction nationale du premier, représentée par Christian Drevet, est située à Aix en Provence. Le segment hauts risques regroupe 5 agences situées à Rouen, Lyon, Mulhouse, Pau et Martigues, 120 clients, 1 200 agents. Le chiffre d’affaires 2007 est de 38,9 millions d’euros. La direc-tion nationale du segment distribution, basée à Lyon, est dirigée par Cyril Gorlier. Le segment distribution regroupe 7 agences situées à Lille, Lyon, Nantes, Strasbourg, St-Dizier, Toulouse et Paris, 34 chefs de secteurs, 665 clients, 2 200 agents. Le chiffre d’affaires 2007 est de 54,2 millions d’euros. Parallèlement à cette spécialisation, la France de Securi-tas est découpée en 7 régions : Nord, Ile de France Couronne, Ile de France Ouest, Est, Centre Atlantique, Centre Est, Grand sud. Ces régions regroupent 60 agences de surveillance. Autres chiffres Industrie/Tertiaire : 2 divisions : France Sud et France Nord, 7 régions, 12 000 agents, 2 000 clients. Tout cela est-il exact ?

57. DISTRIBUTION ٭

réponse(s) : voir ci-dessous

58. HAUTS RISQUES ٭

réponse(s) : Il s’agit d’un communiqué destiné à la presse.

59. INDUSTRIE/TERTIAIRE ٭

réponse(s) : Voir réponse ci-dessus

Février - 6. Segmentation en petits morceaux A.

Non seulement, cette opération parisienne fragilise chaque unité de profit dans nos provinces, mais en plus, nous ne connaissons pas (ou peu) certains nouveaux responsables ni la façon dont nous pouvons les joindre. Les Délégués du Personnel CGT protestent énergiquement contre un morcellement qui ne tient pas compte de nos richesses humaines. Quels sont les trois points de vue forcément différents ? Pourquoi certains di-sent que les 3 points rouges sont devenus les 3 points noirs ?

réponse(s) : Industrie/Tertiaire : Philippe JALABERT – Ch. GERIN – Ch. AMIOT à Montpellier, HRI : Thierry BELIARD (D.A Martigues) - Jean – Vincent LUBRANO – Responsable d’exploitation à Port la Nouvelle, G.D : Serge KATZ (D.A Toulouse) – Nicolas SOLNAIS (Chef de Secteur).

Février - 8. Salins du Midi (Aigues-Mortes).

Le vestiaire mis à disposition des agents est insalubre. Par contre, la salle d’accueil, plus proche du poste de garde, est inutilisée par le client (activité en perte de vitesse). Une démarche à ce sujet peut-elle être démar-rée ?

réponse(s) DISTRIB : pas concerné
réponse(s) HRi : pas concerné
réponse(s) INDUSTRIE/TERTIAIRE : Nous nous rapprocherons de ce client pour étudier cette possibilité

Février - 16. Site commercialement abandonné.

Depuis juillet 2007, la reprise du site Antargaz par notre super concurrent, la Mobile (même entreprise que nous), est connue. Les responsables du site adjacent, Frangaz, associé à celui-là à propos de la sécurité, ont fait savoir EN PLUSIEURS OCCASIONS et À PLUSIEURS AGENTS qu’ils souhaitaient rencontrer un responsable. Nous nous sommes chargés de répercuter cette requête là aussi plusieurs fois. La direction de HRi Martigues n’a rencontré ce client que le 30 janvier ! ! ! Nous avons deux explications sous la main : une incompétence pour la simple opération d’aller voir ce client ou une volonté d’attaquer les emplois des agents (présence de 2 délégués du personnel CGT) sur ce site-là par pourrissement de la situation (voir aussi plusieurs anomalies ci-dessus). Nous n’avons peut-être pas tout compris parce qu’on ne nous a pas tout expliqué. Votre version justifiée est pour quand ? Par les prestations de qualité qu’ils font, les agents se chargent de la rencontre commerciale quotidienne avec le client (= 1ers commerciaux peu rémunérés), alors selon quelles pro-grammations régulières rencontrez-vous nos clients (référence probable : « Nos Pratiques Securitas ») ? À propos de Frangaz, quel obstacle insurmontable a empêché de se rendre chez le client pendant plus de 6 mois ?

réponse(s) DISTRIB : attente de réponse
réponse(s) HRi : Je ne suis pas compétent pour répondre, le site a été récupéré par HRI au 01/01/08, nous avons été informé par AntarGaz fin janvier pour une mise en place de la nouvelle prestation au 1/2/08. Nous avons seulement réussi à repousser l'échéance au 1/3/8. Depuis nous travaillons avec Frangaz pour trouver un aménagement.
réponse(s) INDUSTRIE/TERTIAIRE : pas de réponse

Février - 17. Emploi du temps sur site.

Les agents ont besoin de savoir qui les relèvent. Pourquoi cela ? Parce qu’il n’est peut-être pas besoin de mobiliser le COS et réveiller l’astreinte. Un effort gigantesque à ce sujet va-t-il être fait ?

réponse(s) DISTRIB : pas concerné
réponse(s) HRi : pas concerné
réponse(s) INDUSTRIE/TERTIAIRE : Les sites disposent généralement des emplois du temps pour l’ensemble du site.

Février - 22. Affichages obligatoires et facultatifs 1.

Proche ou lointain, chacun des collègues doit y avoir accès. Ce qui empêche souvent l’affichage sur les lieux de travail, c’est le fait que nous ne soyons pas chez nous. Dans ce cas, les principales infor-mations sur le règlement intérieur, les accords en vigueur dans notre entreprise (dont celui sur la réduction du temps de tra-vail) et les noms et moyens de contacts des représentants du personnels ou les moyens de pouvoir les consulter doivent être à disposition dans un « lutin ». Quel est le programme de mises à jour sur les sites du Languedoc-Roussillon ?

réponse(s) DISTRIB : pas de réponse
réponse(s) HRi : Disponible à l'antenne de PLN.
réponse(s) INDUSTRIE/TERTIAIRE : Ou à l’agence de Montpellier

Février - 23. Prud’homales de décembre 2008 A.

Nous avons à ce sujet 2 problèmes principaux : la possibilité de rectifier les infor-mations erronées et le lieu d’inscription. Comment pouvons-nous avoir un accès facile à cette liste (peut-être au moyen des lutins) ? Pourquoi les adresses ne sont-elles pas indiquées ? Pourquoi sommes-nous toutes et tous inscrits à Montpellier alors que nos lieux de travail en sont bien souvent très éloignés ? Plutôt que de voir des procédures devant les tribunaux pour modi-fier les lieux de participation aux votes (et des frais d’avocats pour notre entreprise et toutes ses agences) ne vaut-il pas mieux régulariser au mieux sur le domicile de chacun ou, au pire, sur la commune de son lieu de travail ?

réponse(s) DISTRIB : pas de réponse
réponse(s) HRi : pas de réponse
réponse(s) INDUSTRIE/TERTIAIRE : Les modifications sont apportées par la RRH

Février - 28. Information sur les risques chimiques.

Sommes-nous bien à jour notamment pour les délégués du personnel amenés à visiter les sites classés ?

réponse(s) DISTRIB : attente de réponse
réponse(s) HRi : pas de réponse
réponse(s) INDUSTRIE/TERTIAIRE : Il n’y a plus de risque chimiques pour l’agence de Montpellier

Février - 32. Prud’homales de décembre 2008 B

La consultation du Comité d’Établissement n’a pas eu lieu : les affichages réalisés ne sont donc pas réguliers. Cela est probablement dû à un manque de personnels. Hein, quoi ?

réponse(s) DISTRIB : pas de réponse
réponse(s) HRi : pas de réponse
réponse(s) INDUSTRIE/TERTIAIRE : C’est une question RRH à poser en CE puisque vous y faite référence.

Février - 36. Rubrique STOP les rumeurs !

Pour éviter toutes les discussions fumeuses ou furieuses et autres craintes plus ou moins fondées, quelles sont les prévisions d’appels d’offre ?

réponse(s) INDUSTRIE/TERTIAIRE : Appel d’offres : KJS – CHR Bassin de Thau
réponse(s) HRi : pas de réponse
réponse(s) DISTRIB : pas de réponse